HAYAT program – FAHR

تقدم الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية الدعم المعنوي لكافة موظفي الحكومة الاتحادية، ويهدف إطلاق برنامج “حياة” إلى تقليل التبعيات التي قد تنتج عن الظروف الاستثنائية التي يشهدها العالم والضغوط والتحديات التي قد تؤثر على الحياة العقلية والاجتماعية.

يعتمد برنامج “حياة” على النقاط الجوهرية الآتية:

  • نشر الوعي المؤسسي حول أهمية الصحة العقلية والمعنوية للموظفين.
  • تمكين الموظف من تحقيق التوازن بين الحياة العملية الاجتماعية، بالإضافة الى ضمان توفير الرعاية المعنوية والنفسية اللازمة لكافة الموظفين.
  • إيجاد التوازن الفكري والبدني والعاطفي المطلوب للموظفين.
  • التأكيد على قيم التوافق بين الغايات المؤسساتية والوظيفية من ناحية وتطلعات الشخصية من ناحية أخرى.

إطلاق برنامج موظفي الحكومة الاتحادية “حياة” بالتعاون مع مراكز الدعم الاجتماعي والنفسي متخصصة في تقديم الاستشارات والدعم في مجال الصحة العقلية والمعنوية عملاً باتفاقية التعاون المبرمة بين الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية والمركز المختص.

وعليه يمكن لموظفي الحكومة الإتحادية التواصل وطلب الدعم للحصول على نصيحة عقلية ومعنوية عبر إحدى قنوات التواصل المعتمدة واستخدام البطاقة الرقمية للحصول على استشارات مجانية (بواقع أربع استشارات مجانية لكل موظف)، أو للحصول على حسم بنسبة 30٪ يتضمن أقارب الموظف من الدرجة الأولى (الأزواج والأبناء والأبوين) عند استخدام الخدمات المدفوعة (بعد استخدام الخدمات المجانية الأربع).

بمقدور الموظفين أيضًا استبدال البطاقة الرقمية عن طريق استخدام رقم الخدمة المرجعي (FAHR3247) عند التواصل مع المركز:

harcards

مراعاة التعامل مع كافة الاستشارات بمنتهى السرية والتي ستُجرى بين الموظف والمركز حيث ستلعب دوراً محورياً بتحسين صحة الموظفين النفسية والمعنوية خاصة في ظل الظروف الطارئة.

فيما يلي الخطوات العملية للاستفادة من برنامج الدعم النفسي والمعنوي لموظفي الحكومة الاتحادية “حياة”:

  • يستطيع الموظف التواصل مع المركز عن طريق خط تقديم الإعانة عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل تطبيق الواتس آب أو البريد الإلكتروني وذلك بعد تعريف الموظف عن نفسه من خلال الرمز الممنوح لموظفي الحكومة الإتحادية أو بتقديم بطاقة الهوية الشخصية
  • شرح الموظف لمشكلته العاطفية أو النفسية عبر بريد الإلكتروني أو رسائل تطبيق الواتس آب.
  • يقوم فريق البرنامج بمراجعة الطلبات المقدمة وإجراء الفحوصات والتقييمات الأولية.
  • سيراجع فريق برنامج المساندة والدعم النفسي والمعنوي لموظفي الحكومة الإتحادية استفسارات الموظفين وإرسال تفاصيل الحالة إلى أخصائي علم النفس من أجل التقييم.
  • يقدم أخصّائي علم النفس التوصيات بما في ذلك الإحالة الى بعض المقالات والكتب ومقاطع الفيديو والإرشادات السريعة أو الى جلسة خاصة إن استوجب الأمر ذلك..
  • يتواصل أخصّائي الطب النفسي مع الموظف ويقدم الإرشادات والتوجيهات وفقاً لحالة الموظف..يتبع الموظف إرشادات المعالج النفسي المقدمة له. وبمقدوره أيضًا معاودة التواصل لمناقشة أي مستجدات أو لطلب النُصح والإرشاد في أي أمرٍ طارئة.

يقوم مركز لايف وركس بإجراء جلسات خاصة عبر الإنترنت في ظل ظروف الطوارئ في الفترة الراهنة.

للاستفادة من الخدمات المقدمة مجاناً لدعم الصحة العقلية، يرجى التواصل مع بمركز لايف وركس من خلال المصادر الآتية:

  • البريد الإلكتروني: FAHR@lifeworks.ae (سيتم الرد خلال أوقات العمل في يوم الإرسال)
  • رقم تطبيق الواتس آب: : 0529396126 / 0547041783(سيتم الرد خلال ساعتين)
  • الرقم المجاني: 800-543396757 (سيتم الرد خلال ساعتين)

يرجى الأخذ بعين الإعتبار أنّ مركز لايف وركس يقبل شركات التأمين الآتية: :

  • نيكست كير: GN, GN+
  • ناس: EN, CN, GN
  • نيورون: GN, GN+, شاملة، ميزة إضافية
  • عُمان: أولية، شاملة
  • بينتا كير: 1 و 2
  • البحيرة: شاملة، شاملة إضافية
  • المدلة: GN، GN +
  • سايكو: ذهبي، كهرماني، برونزي
  • ميتلايف: ذهبي، في آي بي

برامج صحة الموظفين!

إبقى على اتصال بنا للإطلاع على المزيد

أو

   WhatsApp دردشة

نشر و مؤتمنمؤتمن بشكل صارم

Need Help ?

Form is not available. Please visit our contact page.
X
برنامج حياة